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Conditions générales

Conditions d'utilisation et de vente applicables au service My New Job AI.

1. Éditeur du service

Digital Systems Sàrlc/o Fidexpert Valais SARoute de l'Aéroport 71950 SionSuisse

Numéro IDE : CHE-327.155.134

Inscrite au Registre du commerce du Valais central.

Contact : contact@digital-systems.ch

2. Objet et acceptation

Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation de My New Job AI, service en ligne d'aide à la recherche d'emploi. La création d'un compte vaut acceptation des présentes conditions.

La politique de confidentialité n'est pas un contrat : elle vous informe de la manière dont vos données sont traitées. Vous en prenez connaissance lors de votre inscription. Lorsque votre consentement est requis pour un traitement déterminé, il vous est demandé séparément, au moment concerné.

Offre destinée à la Suisse. Le service est proposé en Suisse, en francs suisses. Il n'est pas destiné aux marchés de l'Espace économique européen ni du Royaume-Uni.

Les présentes conditions font foi en français. En cas de divergence entre les documents, l'ordre de priorité est le suivant : les présentes conditions, puis les informations affichées lors de la souscription, puis les autres pages du site.

3. Le service

My New Job AI met à disposition les fonctionnalités suivantes :

  • constitution d'un profil professionnel de référence, avec import assisté depuis un CV existant ;
  • enregistrement et suivi d'offres d'emploi, avec calcul d'un score de compatibilité ;
  • génération et personnalisation de CV et de lettres de motivation par offre ;
  • suivi des candidatures et préparation aux entretiens ;
  • lecture indicative des certificats de travail et aide au remplissage du formulaire officiel de preuves de recherches d'emploi.

Nous fournissons le service avec le soin requis, conformément à la description qui en est faite. Le service peut évoluer : nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des fonctionnalités, sans dégrader substantiellement les prestations d'un plan payant en cours.

4. Compte

La création d'un compte est réservée aux personnes physiques âgées d'au moins 16 ans. La souscription d'un plan payant est réservée aux personnes majeures (18 ans révolus).

Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de votre mot de passe. L'accès n'est ouvert qu'après vérification de votre adresse email.

Vous répondez des actions effectuées depuis votre compte lorsqu'elles résultent d'un manquement à votre obligation de garder vos identifiants confidentiels. Vous n'en répondez pas lorsque l'accès frauduleux nous est imputable. Informez-nous sans délai si vous soupçonnez un accès non autorisé.

Un compte est strictement personnel. Son usage au profit de tiers, à titre professionnel, relève d'un contrat distinct.

5. Formules, crédits et prix

Le service est proposé selon les formules suivantes :

  • un accès sans plan : profil, offres et candidatures accessibles, fonctions d'intelligence artificielle en pause ;
  • trois abonnements mensuels — Active, Active Plus et Elite — reconduits automatiquement, résiliables à tout moment ;
  • un Pass Succès à paiement unique, valable 6 mois, sans reconduction.

Chaque formule inclut un volume mensuel de crédits, consommés par les fonctionnalités faisant appel à l'intelligence artificielle. Les crédits se réinitialisent à chaque période et ne sont ni cumulables d'une période à l'autre, ni remboursables, ni transférables.

Les prix sont exprimés en francs suisses et correspondent au montant effectivement dû. My New Job AI n'est pas assujetti à la taxe sur la valeur ajoutée : les prix affichés ne comportent donc pas de TVA. Les prix applicables sont ceux affichés sur la page Mon plan au moment de la souscription. Nous pouvons modifier nos tarifs ; toute modification vous sera notifiée au moins 30 jours à l'avance et ne prendra effet qu'à votre échéance suivante.

6. Conclusion du contrat

La souscription suit les étapes suivantes :

  1. création d'un compte et vérification de l'adresse email ;
  2. choix d'une formule sur la page « Mon plan », où le prix, le volume de crédits et la date du premier prélèvement sont affichés ;
  3. saisie des données de paiement sur la page sécurisée de notre prestataire, avec un récapitulatif que vous pouvez corriger ou abandonner tant que vous n'avez pas confirmé ;
  4. validation du bouton de commande, qui indique le montant et son échéance ;
  5. confirmation immédiate à l'écran, puis par courriel, reprenant la formule retenue, le prix, les crédits et la prochaine échéance.

Vous pouvez corriger toute erreur de saisie avant la validation, en revenant à l'étape précédente. Le contrat est conclu à la confirmation du paiement.

7. Facturation et paiement

Les paiements sont traités par Stripe. Nous n'avons jamais accès à vos données de carte bancaire. Les abonnements mensuels sont reconduits automatiquement à chaque échéance, jusqu'à résiliation de votre part.

En cas d'échec de paiement, nous pouvons suspendre l'accès aux fonctionnalités payantes après vous en avoir informé. Vos données restent accessibles pendant cette suspension.

8. Essai gratuit

La vérification de votre adresse email ouvre une période d'essai gratuite de 7 jours, avec 100 crédits. Aucun moyen de paiement n'est demandé pour l'essai, et il ne se transforme jamais en abonnement de lui-même. Un seul essai est accordé par compte.

À la fin de l'essai, ou lorsque ses crédits sont épuisés, les fonctions d'IA se mettent en pause. Votre profil, vos offres et vos candidatures restent accessibles ; les CV adaptés et les lettres de motivation générés sont verrouillés, sans être supprimés, jusqu'à la souscription d'un plan. L'export de vos données, depuis Paramètres, reste disponible en tout temps et contient l'ensemble de vos documents. Pour tout réactiver, vous choisissez un plan : le prix mensuel affiché est alors prélevé immédiatement, et le quota du plan s'applique dès la souscription. Nous vous prévenons par email avant la fin de l'essai.

Le droit suisse ne prévoit pas de droit de révocation pour les contrats conclus sur internet (art. 40b CO). L'essai gratuit vous permet de juger du service avant tout engagement ; l'abonnement se résilie ensuite à tout moment (article 9).

9. Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis la page Mon plan. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours ; aucun remboursement au prorata n'est dû pour la période entamée.

Vous pouvez également demander la suppression complète de votre compte depuis Paramètres du compte. Le compte est alors désactivé immédiatement et définitivement supprimé après un délai de grâce de 14 jours, pendant lequel vous pouvez annuler la demande.

Nous pouvons suspendre ou résilier un compte en cas de manquement grave aux présentes conditions, notamment en cas d'usage illicite ou frauduleux, après vous avoir mis en demeure lorsque les circonstances le permettent.

10. Usages interdits

Il vous est interdit :

  • de fournir de fausses informations sur votre parcours ou de produire des documents trompeurs à l'égard d'un employeur ;
  • de tenter de contourner les limites de crédits, d'accéder à des données d'autres utilisateurs ou de perturber le fonctionnement du service ;
  • d'extraire massivement le contenu du service ou de le revendre sous quelque forme que ce soit.

Données concernant des tiers. Le service vous conduit à saisir des données relatives à d'autres personnes : destinataire d'une candidature, personne de contact, référent, signataire d'un certificat de travail. Vous ne saisissez que les données strictement nécessaires à vos candidatures, vous vous abstenez de toute donnée sensible les concernant, et vous répondez de leur exactitude.

11. Contenus générés par intelligence artificielle

Les CV, lettres, scores, analyses de certificats et questions d'entretien produits par le service sont des propositions générées automatiquement. Elles peuvent comporter des imprécisions ou des formulations inadaptées à votre situation.

Vous devez relire et valider tout contenu avant de l'utiliser dans une candidature. Vous demeurez seul responsable des documents que vous transmettez à un tiers. My New Job AI ne garantit aucun résultat, en particulier aucune convocation à un entretien ni aucune embauche.

La lecture des certificats de travail est une aide à la compréhension : ce n'est pas un avis juridique et elle ne préjuge d'aucune prétention à l'égard d'un ancien employeur.

Preuves de recherches d'emploi. Le service pré-remplit le formulaire officiel à partir des candidatures que vous avez enregistrées. Vous restez seul responsable de l'exactitude des preuves remises à votre office régional de placement, en particulier de ne déclarer que des candidatures réellement envoyées. Le numéro AVS n'est ni demandé, ni saisi, ni conservé par le service : la case correspondante du formulaire reste vide, à compléter de votre main.

12. Propriété intellectuelle

Vous conservez l'intégralité des droits sur les données que vous renseignez et sur les documents générés à partir de votre profil. Vous nous accordez uniquement la licence technique, limitée à la durée de votre compte, nécessaire pour héberger et traiter ces contenus afin de vous fournir le service.

La plateforme, sa charte graphique, ses modèles de CV et ses composants logiciels demeurent la propriété exclusive de l'éditeur.

13. Disponibilité et responsabilité

Nous mettons en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service, sans garantir un fonctionnement ininterrompu. Des interruptions pour maintenance ou imputables à nos prestataires techniques peuvent survenir.

Notre responsabilité est limitée aux dommages directs et, sauf faute grave ou intentionnelle, ne peut excéder le montant des sommes que vous avez versées au cours des 12 mois précédant le fait générateur. Nous ne répondons pas des dommages indirects, notamment d'une perte d'opportunité professionnelle. Aucune disposition des présentes ne limite votre responsabilité ou la nôtre au-delà de ce que la loi applicable autorise.

14. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité, qui précise notamment les prestataires impliqués, les États de destination, les durées de conservation et les modalités d'exercice de vos droits.

15. Modification des conditions

Nous pouvons modifier les présentes conditions. Toute modification substantielle vous sera notifiée dans l'application ou par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation du service après cette date vaut acceptation ; à défaut, vous pouvez résilier sans frais. Les versions antérieures restent consultables sur demande.

16. Droit applicable et for

Les présentes conditions sont soumises au droit suisse. Le for est à Sion, Suisse, sous réserve des dispositions impératives relatives aux contrats conclus avec des consommateurs, notamment du for du domicile du consommateur.

En cas de difficulté, nous vous invitons à nous contacter directement à contact@digital-systems.ch afin de rechercher une solution amiable.

Version : 2026-10-03